返品・交換ポリシー

不良・破損品の場合

万一、お届けした商品に不良・破損があった場合は、商品到着後7日以内に本サイトの「お問い合わせ」ページ（https://vinxper.jp/pages/contact）のフォームよりご連絡ください。良品との交換、または返品・返金にて対応いたします。この場合の送料は当社が負担いたします。

お客様都合による返品・交換

お客様のご都合による返品・交換をご希望の場合は、未使用・未開封かつ商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限りお受けいたします。この場合の返送料はお客様のご負担となります。

返品をお受けできない場合

・商品到着後8日以上経過した場合

・お客様のご使用・お手入れ等により汚損・破損した場合

・開封済み・使用済みの場合（不良品を除く）

返品の手順

1. 本サイトの「お問い合わせ」ページ（https://vinxper.jp/pages/contact）のフォームよりご連絡（注文番号・お名前・理由をご記載ください）

2. 当社より返送先・手順をご案内

3. 商品到着・確認後、交換品の発送または返金手続きを行います

※返金は、原則としてご利用の決済方法に応じた方法で行います。

LINE

LINEで最新情報＆限定特典をお届け

新製品情報・数量限定オファーを、LINEでいち早くご案内します。友だち追加はワンタップ。

※ 登録は無料です。いつでも解除できます。